Allocution de Monsieur Ronald Gabriel à l’ouverture de la Fintech et au Lancement des trois projets de la BRH dans le cadre de la 4ème édition de la Fin Tech

Madame, Messieurs les membres du Conseil d’Administration de la BRH

Monsieur le PDG du Group Croissance

Mme la Directrice Générale du Bureau Haitien du Droit d’Auteur

Monsieur le Directeur Général du CONATEL

Monsieur le PDG de Profit Development Consulting

Chers étudiants

Chers amis de la Presse,

Mesdames, Messieurs

 

Au nom du Conseil d’ Administration de la Banque de la République d’Haïti, de Group croissance et de Profin, je prends plaisir à vous souhaiter la bienvenue à la quatrième édition de la FinTech. Les éditions précédentes ont traité, avec succès, de l’impact des TIC sur la finance, du rôle de la technologie dans l’éducation et des enjeux du Bitcoin. C’est ce même succès que nous voulons reproduire cette année à travers les activités inscrites dans le thème « Faciliter l’Inclusion Financière en Haiti à Travers les TIC ».  C’est donc un honneur pour moi de lancer ce matin les activités de cette édition.

Le thème retenu pour cette édition 2019 de la FinTech constitue l’un des grands axes d’intervention  de la BRH dans le cadre de la mise en œuvre de la Stratégie Nationale d’Inclusion Financière. Faut-il rappeler que depuis 2010, plus de 55 pays ont pris des engagements en faveur de l’inclusion financière et plus d’une trentaine  30 d’entre eux, dont Haïti,  ont déjà lancé une stratégie nationale à cet effet.

La BRH a toujours cru qu’un niveau élevé d’inclusion financière en Haïti contribuera à la création de richesses, à l’amélioration des conditions de vie de la population et au développement durable. La Banque mondiale l’a si bien dit dans un rapport,  l’accès aux services financiers est considéré comme un facteur de progrès pour la réalisation de sept des 17 Objectifs de développement durable’’. De plus, la technologie financière ‘’FinTech’’ ou encore l’accès à des produits et services financiers facilite le quotidien et aide les ménages et les entreprises à anticiper le financement d’objectifs de long terme et à faire face à des imprévus.

C’est pourquoi, depuis des années, la BRH s’investit dans beaucoup d’actions et programmes en vue de parvenir à un nombre plus important de la population inclus financièrement, contre un taux actuel d’exclusion financière de 46%, selon les résultats de l’enquête nationale sur l’inclusion financière.

Pour faire écho aux propos du Gouverneur dans le discours adressé aux présences assises : « La promotion des activités de la Fintech rejoint les préoccupations d’une forme d’inclusion tout aussi importante que nous qualifierions de technologique et qui trouve une application privilégiée dans le domaine de la finance ». Et, la Directrice Générale de la BRH concluait son intervention, lors de la présentation des résultats de la FinScope Haiti2018,  avec l’idée que la meilleure garantie de l’inclusion financière c’est l’inclusion tout court.

Voilà ce qui résume l’essentiel du thème de cette année pour la Fintech et qui pourrait avantageusement conclure mes propos de ce matin.

Mais, je voudrais prendre le temps de rappeler l’engagement renforcé de la BRH auprès du grand public à travers les trois récents produits que notre équipe  va vous présenter un peu plus tard. On connaît l’appétit du grand public pour la technologie. Et ce n’est la pas le taux insuffisamment élevé d’alphabétisation, ni le taux définitivement trop élevé de pauvreté qui empêchent le téléphone portable d’être, avec 60% des ménages, le second actif le plus possédé en Haïti.

Cette statistique de l’enquête FinScope nous indique la voie à suivre pour définir un raccourci viable dans notre quête de croissance et de développement. Dans cette aventure technologique passionnante qui veut mettre la finance au service du développement inclusif, la conviction dans la dynamique du changement est un facteur clé qui est souvent, en soi, un sujet de controverse.  Je me rappelled qu’ A la fin des années 90, les jeunes économistes que nous étions à la BRH étaient partagés sur les incidences socio-économiques du téléphone portable. D’aucuns y voyaient un outil de paupérisation en raison du poids que représentaient les coûts élevés du crédit téléphonique dans le budget du ménage moyen. D’autres, comme feu Richard Baptiste y voyaient au contraire un facteur de croissance dans les échanges

Aujourd’hui Richard n’est plus ici-bas pour savourer sa victoire. Mais l’esprit de perspicacité dont il a fait preuve est bien évident. A chaque fois que le PDG d’un méga conglomérat grappe son portable pour finaliser une stratégie ou que le petit artisan de bourdon répond à l’appel d’un client, un facteur technologique d’accélération rentre en jeu dans une fonction implicite de production. Le téléphone mobile est devenu un outil indiscriminé de productivité.  Il y prend cependant des politiques publiques avisées dans des contextes difficiles, des entrepreneurs industrieux et progressistes dans un environnement compétitif et, pour paraphraser Mme Christine Lagarde, des financiers qui voient bien au-delà de leur raison d’être, pour concrétiser, dans la croissance inclusive et dans la réduction de la pauvreté, la main invisible d’Adam Smith.

 

Mesdames, Mesdames,

Ce niveau élevé d’inclusion financière dont nous rêvons tous ne peut être matérialisé sans, entre autres, un minimum d’éducation financière et sans la protection des consommateurs. C’est dans ce contexte, à l’occasion de la 4^ème édition de la FinTech et de la commémoration  du 40^ème anniversaire de la BRH, le Conseil d’Administration, auquel j’ai l’honneur d’appartenir, s’enorgueillit et est fier de lancer ce matin,  trois projets phares à savoir :

• Le Centre de Contact de la BRH
• L’application BRH mobile
• Et le site internet rénové de la BRH

Je veux profiter de cette occasion pour présenter au nom du Conseil d’Administration de la BRH, mes sincères remerciements à tous les cadres de la BRH qui ont travaillé ardemment d’une façon ou d’une à la concrétisation de ces trois projets.

Le moment ne pouvait être mieux choisi pour lancer ces projets qui ont pour objectifs de :

• Faciliter l’accès aux produits et services financiers ;
• Promouvoir l’éducation financière ;
• Contribuer á la réduction de l’asymétrie de l’information
• Promouvoir l’utilisation des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) pour la prestation de services financiers ;
• Favoriser l’émergence d’un cadre formel de protection du consommateur financier.

 

En ce qui concerne le Centre de Contact, il s’agit d’une structure centralisée, moderne, globale et cohérente qui doit jouer un rôle prépondérant dans la mise en œuvre de la politique de communication de la BRH avec le grand public.  Sa vocation est de gérer sur  place et à distance les relations avec les consommateurs de services financiers, par une communication directe d’une  part, et d’autre part, par une communication basée sur le couplage de la téléphonie, de l’informatique et d’autres outils  de communication.

Avec le Centre de Contact, la BRH entend, d’une part, informer, assister, accompagner les consommateurs de services financiers, rechercher l’efficacité opérationnelle, et collecter, d’autre part, des informations sur les problèmes ;  la gestion des interruptions de service ; le suivi des réclamations ; la gestion des attentes, l’évaluation de la  satisfaction des consommateurs de services financiers.

En ce qui concerne l’Application « BRH-Mobile », elle  est une plateforme technologique qui permettra au grand public  d’avoir accès de façon simplifiée aux principaux contenus et services proposés par la Banque Centrale. L’application BRH Mobile permettra à tout consommateur mobile d’avoir accès à un comparateur des tarifs pratiqués par les entités du système financier et la possibilité  pour la prise d’une meilleure décision financière. Cette application contient des informations sur le change avec un calculateur intégré et des capsules vidéo prenant la forme de mini-documentaires sur des thématiques jugées d’intérêt pour le public et pour la BRH, qui mise sur un meilleur fonctionnement des mécanismes de transmission monétaire avec des acteurs économiques mieux informés et donc en mesure de former rationnellement de meilleures anticipations, en dehors des rumeurs et des bruits.

En ce qui a trait au  nouveau site internet de la BRH, il s’agit d’une nouvelle structure du site de la banque avec une gamme beaucoup plus importante d’informations et une meilleure présentation des données, facilitant ainsi un meilleur accès au grand public.

Mesdames Messieurs,

L’association de la technologie à la finance est un pari intelligent qui va dans la lignée de l’inclusion financière devant favoriser la stabilité et l’équité des progrès. L’utilisation de la technologie comme les blockchains, les applications mobiles offrant des services financiers aux utilisateurs, sont autant de moyens qui facilitent non seulement les transactions économiques mais aussi l’accès à des ressources financières.

Ce sommet de la Fin Tech tombe donc à point nommé. Il va nous permettre de dégager des pistes de réflexions devant nous guider dans l’implémentation de la Stratégie Nationale d’Inclusion Financière.

Sur ce, Mesdames/ Messieurs, je vous souhaite une bonne journée et une fructueuse participation aux travaux de cette 4^ème édition de la FinTech.

 

Merci,