Direction Organisation Méthodes et Innovation (DOMI)

Rôle et Mission

Accompagner les entités de la BRH dans l’élaboration de la planification stratégique conformément à la vision définie par le Conseil d’Administration ; assurer la cohésion de la structure organisationnelle de l’institution au regard de la vision globale définie par le Conseil d’Administration ; accroître la performance et l’efficience de la BRH par l’élaboration et/ou la révision des organigrammes, des processus et des procédures en usage ; promouvoir le perfectionnement continu des différentes composantes de la Banque par la mise en place de solutions innovantes à travers ses directions et unités.

Structure Organisationnelle

La Direction Organisation Méthodes et Innovation comprend trois services :

• Service Planification Stratégique et Suivi ;
• Service Structure, Processus et Procédures ;
• Service Analyse Impact et Innovation ;

Tâches et responsabilités des Services

Service Planification Stratégique et Suivi

Ce service accompagne les entités de la BRH et le Conseil d’Administration, à partir de la vision de ce dernier, dans la conception et l’élaboration de la planification stratégique globale (PSG) de l’institution, à différentes périodes de son évolution. Il appuie les différentes entités dans l’élaboration de leur planification stratégique sectorielle (PSS) et opérationnelle et veille à l’harmonisation entre les PSS et le PSG. Il accompagne les entités dans la mise en place de mécanismes de suivi de l’exécution des planifications élaborées. Il apporte aussi un regard critique sur le respect des planifications en examinant les incidences des facteurs internes et externes à la Banque, qui peuvent induire des écarts par rapport aux objectifs fixés.

Service Structure, Processus et Procédures

Ce service accompagne les différentes entités dans la conception et la mise en place des systèmes organisationnels, des processus et des procédures qui les affectent. Il s’assure de la compatibilité de l’organigramme des différentes entités de la BRH avec la loi, la vision et même les planifications développées par l’institution pour une période donnée. Il appuie les entités dans leur mise en conformité avec les résolutions antérieures dans certains cas, et dans leur actualisation le cas échéant. Il veille à l’appropriation des systèmes organisationnels, des processus et des procédures par des formations (continues ou autres) et un suivi systématique de leur mise en œuvre. Il s’assure aussi de l’actualisation du Manuel d’Opération et d’Administration (MOA).

Service Analyse Impact et Innovation

Ce service accompagne les différentes entités de la BRH dans l’élaboration et la mise en place des grandes orientations en matière de sensibilisation, de promotion et accompagnement de la politique d’innovation de la banque. Il mène une veille des pratiques et des innovations managériales. Il s’assure du développement et du maintien de l’expertise technique en matière d’analyse d’impact et conduit périodiquement des études d’impact des mécanismes introduits par la DOMI et sur demande des autres entités.